Politique d'annulation

Les consommateurs ne disposent pas de droit de rétractation, ou ce droit peut expirer prématurément pour les services liés aux activités de loisirs si le contrat prévoit une date ou un délai d'exécution précis (article 312g, paragraphe 2, alinéa 1, point 9 du Code civil allemand). Par conséquent, dans la mesure où CaboKaiTours propose des services dans le domaine des activités de loisirs, aucun droit de rétractation n'est applicable.

Droit de rétractation

Vous disposez d'un droit de rétractation de quatorze jours, sans avoir à justifier de motifs. Ce délai expire quatorze jours après la conclusion du contrat.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez m'en informer. 

Kai Andrea Sauthoff
Glockenkuhle 15
30823 Garbsen

Téléphone : +238 9793090
Courriel : tours@cabokaitours.com

Vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par courriel).

Vous pouvez utiliser le formulaire d'annulation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration de ce délai.

Conséquences de la révocation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès de votre part ; en aucun cas, ce remboursement ne vous coûtera de frais.

Si vous avez demandé que les services ou la fourniture d'eau/gaz/électricité/chauffage urbain [rayer la mention inutile] commencent pendant la période de rétractation, vous devez me payer un montant raisonnable correspondant à la proportion des services déjà fournis jusqu'au moment où vous m'informez de votre exercice du droit de rétractation à l'égard de ce contrat, par rapport à l'étendue totale des services prévus au contrat.

Exemple de formulaire d'annulation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

À

Kai Andrea Sauthoff
Glockenkuhle 15
30823 Garbsen

Téléphone : +238 9793090
Courriel : tours@cabokaitours.com

Biens (*)/ la fourniture du service suivant (*)
Commandé le (*)/reçu le (*)
Nom du/des consommateur(s)
Adresse du ou des consommateurs
Signature du ou des consommateurs (uniquement pour les notifications sur papier)
Date
(*) Supprimer le cas échéant